Filmoraは勝手に追加料金が発生したりするって本当ですか?
有料プランへ切り替える前に安全性を知りたいです。
動画編集ソフトのFilmora(フィモーラ)はコスパ最強の初心者向け動画編集ソフトです。
でも有料プランを購入する前に危険性について気になりますよね?
- 追加料金は発生しない?
- 勝手にインストールされている?
- 購入したのに起動しないことはある?
- サポート体制は大丈夫?
結論から言ってFilmora(フィモーラ)は安全な動画編集ソフトです。
この記事ではFilmora(フィモーラ)に危険性が潜んでいないか不安という方に向けてその安全性を解説します。
まだFilmoraを使ったことがない方は無料版で体験しましょう。
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Filmoraは無料版でもほとんどの編集機能が利用できます。
Filmora(フィモーラ)は勝手に追加される?
Filmora(フィモーラ)は公式サイトで『無料ダウンロード』をクリックするだけでインストールされます。
ワンクリックでインストールされるのでユーザーが気づかないこともあるようです。
インストールが早いから勝手にされたと勘違いされるっぽいですね。
なので決して勝手にインストールされているわけではありません。
インストールしたFilmora(フィモーラ)は30秒ほどで簡単にアンインストールできます。
アンインストールの手順はWindows版とMac版で異なります。
アンインストールするなら下記の記事を参考にしてください。
Filmora(フィモーラ)は中国のWondershare社のソフト
Wondershare(ワンダーシェア)は中国の深センに本社がありFilmora(フィモーラ)を筆頭に動画編集ソフトなど色んなソフトを手掛けている会社で「Wondershare Technology Co.,Ltd」という企業が運営しています。
中国の企業というと不安に思う方もいるかもいるかもしれませんが、日本の東京都千代田区にも日本支社があり全世界でも幅広く活動をしてるので安心です。
WondershareはFilmora以外にも多数の商品を手掛けています。
画面録画の機能が充実したDemocreatorはゲーム実況動画が簡単にできたり、アバターを使って配信動画を作ることができるのでおすすめです。
Democreatorも無料体験版があるのでお試しくださいッス!
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動画編集ソフトのFilmoraは2015年に発売されましたが、それ以前は「動画編集プロ」という名前でパッケージ版を販売していました。
実際に10年以上前に購入したパッケージ版がこちら↓
今はFilmora(フィモーラ)としてダウンロード版とパッケージ版の両方を販売していますが、以下の不安な声があるようです。
- 原則返金がNG(技術的な不具合やダウンロードできない場合は可)
- 年間プランが自動で勝手に更新される
- 買い切り版を買ったのに追加料金が発生した
- アップデートしたら動きが鈍くなった
上記の内容は購入時の説明事項や使い方をしっかり確認しておけば問題は起こりません。
どうやら購入者側の不手際が多いようっス!
私は間違ってFilmoraを重複して購入してしまったことがありましたが、24時間以内に親切かつ丁寧に対応いただきました。
その時のやり取りの詳細は別記事の【神対応!】Wondershareサポートへ問い合わせしてみた!返金手続きがスムーズだった!
このように親身に対応してくれるメーカーなので信頼して購入していただいて大丈夫です。
Filmora(フィモーラ)の評判や口コミは?
Filmora(フィモーラ)は直感的な操作性で動画編集が初めてという方にも使いやすいコスパ最強の動画編集ソフトです。
それ以外にも人気の理由はたくさんあります。
- オシャレな無料素材が充実している
- 満足するまで無料体験できる
- 操作が簡単
- 買い切りソフトが安い
- アップデートで新機能が追加される
Filmora(フィモーラ)は「PowerDirector」とよく比較されますが、個人的には価格と使いやすさでFilmoraの方がオススメです。
PowerDirectorも買いましたがFilmoraの方が合ってたっス!
逆に悪い口コミもありますが、印象としては購入者サイドの不具合であったり問い合わせて解決するものも目立ちました。
アップデートで重くなったという書き込みも目にしましたが、そもそもパソコンの性能が追い付かなくなった印象もあります。
プロ向けではないという意見もありましたが、買い切り版が8,980円で購入できることを考えると趣味目的の動画編集ソフトとしてはかなり高性能でしょう。
Filmora(フィモーラ)が危険性ありとされる理由3選
Filmora(フィモーラ)が危険性を疑われる理由は以下の3つです。
- クレジットカード決済は自動更新
- 返金時の保証がわかりにくい
- しつこくDMが届く
どれも不安に感じますが、詳しく知ると特に問題ないことが分かります。
クレジットカード決済は自動更新
Filmora(フィモーラ)はクレジットカードや銀行振込などの決済方法がありますが、クレジットカードやPaypa;(ペイパル)で購入した際に意図しない追加料金が発生することがあります。
- 年間プランは自動更新
- 有料ライセンス購入時のエフェクト&プラグイン
年間プランは自動更新なので更新しない場合は、更新時期に解約の手続きをしなければいけません。
また、有料ライセンス購入時には【7日間無料】エフェクト&プラグインの特典がありますが、1週間が過ぎると自動で追加料金1,999円が発生します。
とはいえ、両方とも購入時には自動更新の旨が記載されていて、更新をしたくない場合は自動更新の解除も可能です。
購入前に良く内容を確認する必要があるっスね!
自動更新の停止については別記事のFilmoraで追加請求!?エフェクトプラグイン自動更新停止法と必要かを解説をご覧ください。
銀行振込や代金引き換えで購入した場合は自動更新の対象外です。
返金時の保証がわかりにくい
Filmora(フィモーラ)の返金の条件は購入から30日以内に技術的な不具合が発生した場合に限り返金に応じる旨の記載があります。
Filmora(フィモーラ)の返金ルールを要約すると製品を1つ持っているもしくは、技術的に不具合があった場合は30日以内なら返金に応じるというものです。
つまり無条件で返金を受け付けるわけではないということです。
■Filmoraの返金対応の条件
- 違うソフトを購入した場合は買い替えるのが条件
- パソコンで起動しないなどの技術的な不具合
- 同じ製品を2つ購入してしまった場合
※クーリングオフは訪問販売には該当しないので適用されません
編集機能が気に入らなかったり、自動更新の停止忘れによる追加料金発生の場合は返金の対象外になります。
自分勝手な理由では当然返金できないっス!
筆者は同じ製品を間違って購入してしまいましたが、サポートセンターに返金の問い合わせをしたところ24時間以内に返金対応してもらえました。
実際に返金した時の話は別記事の【神対応!】Wondershareサポートへ問い合わせしてみた!返金手続きがスムーズだった!をご覧ください。
しつこくDMが届く
Filmora(フィモーラ)の口コミの中にはしつこくDMが届くというものもありました。
私もFilmoraをカートに入れて購入を中断していたら数日おきに購入を促すメールが届くようになりました。
ですが、ハッキリ言って全く気になりませんでした!
DMの中にはFilmoraをお得に購入できる25%OFFクーポンやイベント情報など有益なものもあります。
自分は25%OFFクーポンで最新にアップデートしたっス!
無料版から有料プランへ切り替えをする方はクーポン獲得情報を確認してお得に購入しましょう。
Filmora(フィモーラ)購入時の注意点
Filmora(フィモーラ)は購入する際、いくつかの注意点がるので失敗しないように気を付けましょう。
注意点の見逃しが危険性という判断につながってるっス!
■Filmora購入時の注意点
- Windows/MacのOSを間違えない
- パソコンが古いと起動しないことも
- 【7日間無料】エフェクト&プラグインを確認
Filmora(フィモーラ)はWindows版とMac版の2種類があり、自分の使っているパソコンのOSと合わせないと起動しません。
これはダウンロード版とパッケージ版ともに言えることで間違って購入した方が「Filmoraを買ったのに起動しなかった」というケースがあります。
ちゃんと自分のパソコンに合ったものを購入するっス!
Filmora(フィモーラ)には問題なくが無くても古いパソコンで低スペックだと起動に時間がかかったり編集が遅くなることがあります。
この場合は高スペックのパソコンに買い替えてダウンロードし直す必要があるのですが、Filmoraは1アカウントで1つのパソコンでのみ利用可能なので古い方のパソコンはログアウトしてから使いましょう。
前のパソコンからはログアウトしてから新しいパソコンに切り替えるっス!
最後に一番注意が必要なのが【7日間無料】エフェクト&プラグインです。
有料ライセンスの購入時に、この【7日間無料】エフェクト&プラグインのレチェックを入れて8日目を迎えてしまうと1,999円の追加料金が自動で発生します。
このレチェックを見逃してしまったことにより、意図しない追加料金が発生してしまい「Filmoraを買ったら勝手に追加料金を取られた!」という声があるようです。
この問題は、有料ライセンス購入時に【7日間無料】エフェクト&プラグインのレチェックを外すか、無料お試し期間内に自動更新の停止すれば解決できます。
自分も見逃して1,999円の追加料金が発生したっス!
【7日間無料】エフェクト&プラグインの自動更新停止については別記事のFilmoraで追加請求!?エフェクトプラグイン自動更新停止法と必要かを解説を参考にして下さい。
Filmora(フィモーラ)返金手続き方法
Filmora(フィモーラ)は購入した後でも下記の理由なら返金可能です。
- 技術的な不具合があった場合
- 違う製品に買い直したい場合
- 2つ買ってしまった場合
技術的な不具合があった場合とはFilmora側に問題がありパソコンで正しくダウンロードできなかったり、ダウンロードしても正しく起動できなかった場合が該当します。
また、Windows版とMac版を間違えて購入してしまった場合は買い直しを条件に返金対応が可能です。
なんらかの理由で同じ製品を2つ買ってしまった場合は1つなら返金対応してくれます。
実は自分も返金対応してもらった経験があるっス!
私は誤って同じ製品を2つ購入してしまったことがあり、Wondershareのサポート窓口に問い合わせして返金対応してもらいました。
返金対応を申し込む方法は別記事の【神対応!】Wondershareサポートへ問い合わせしてみた!返金手続きがスムーズだった!を参考にしてください。
このようにWondershare製品は購入してしまった後でも返金対応してくれるケースがあるので「売ったらお終い」ではなく、その後のサポート体制も充実しています。
まとめ:Filmora(フィモーラ)に危険性はないので安心
Filmora(フィモーラ)の購入に対して危険性を疑う声を目にすることもありますが、この記事で解説した注意事項を守れば安心して購入できます。
■Filmora購入時の注意事項
- 【7日間無用】エフェクト&プラグインの自動更新
- 使ってるパソコンのOSを間違えない
- 古いパソコンでは動かないこともある
Filmora(フィモーラ)はコスパ最強の初心者向け動画編集ソフトで、初めて動画編集する方にはコスト、操作性、スペックの全ての面でオススメです。
配信動画はDemocreatorがおすすめ
もしゲーム実況動画やライブ配信をしたい場合はWondersharのDemocreator(デモクリエイター)がオススメです。
Democreatorはパソコン画面を録画する機能に優れていてWebカメラとPC画面を同時に録画できたり、アバターを使ってプレゼンテーション動画を作ることができます。
最近はYouTubeでもライブ配信やゲーム実況動画でバズっているYouTuberも増えてきているので新しい動画へチャレンジしてみてはいかがでしょうか?
自分もアバター機能を使ってゲーム実況動画を作ろうと画策中っス!
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無料版と有料版の違いについては別記事の【アバターが使える】ライブ配信はDemocreatorにお任せ!無料版と有料の違い11選Wondershareを参考にしてください。